Так, более 70% россиян назвали самым надежным банком Сбербанк. На втором месте — его выбрали 50% опрошенных — ВТБ. Коммерческий банк занял третье место — это Альфа-Банк, и его считают одним из самых надежных 20% опрошенных. В первую пятерку вошел также Газпромбанк — его выбрали 17% опрошенных, а также Россельхозбанк — 13%.
Менее 10% опрошенных доверяют Почта Банку, Тинькофф Банку, Райффайзенбанку и Совкомбанку. Менее 5% голосов получили Промсвязьбанк, Росбанк, банк «ФК Открытие», «Уралсиб», Хоум Кредит Банк, ЮниКредит Банк и МКБ. Еще 6% затруднились выбрать самые надежные финансовые организации.
Как отмечается в исследовании, с увеличением возраста опрошенных снижается степень доверия к Сбербанку. Его выбирают 77% россиян моложе 24 лет, а 69% — среди респондентов старше 45 лет. У Альфа-Банка также больше поклонников среди молодежи до 24 лет — 23%.
ВТБ выбирают респонденты с высоким доходом. Среди россиян с зарплатой до 25 тыс. рублей ВТБ назвали надежным банком 46%, так же считают 56% граждан с доходом от 45 тыс. рублей в месяц.