Данные причины в почти равных долях указали 80% респондентов. Менее популярными причинами стали отказ в банке, возможность сформировать или исправить кредитную историю и недостаточный выбор способов получения и возврата средств.
«27% россиян — клиентов онлайн-МФО выбирают их из-за возможности получить и вернуть деньги дистанционно, без посещения офисов. Такая же доля предпочитает сервисы онлайн-кредитования, так как им нужна небольшая сумма на короткий срок, что редко встречается среди банковских продуктов. 26% считают, что получать займы онлайн — это быстрее и удобнее, чем пользоваться банковскими кредитами. На три этих причины пришлось 80% ответов респондентов», — говорится в релизе.
По данным опроса, 12% клиентов сервисов онлайн-кредитования обращаются к ним из-за того, что банки отказывают им в кредите. 7% делают это, чтобы исправить или с нуля сформировать свою кредитную историю. Только 1% пользуется услугами онлайн-МФО, а не банков, так как у последних не так много способов получения и возврата средств.
Исследование было проведено среди 100 тыс. клиентов компании «Е заем» и других сервисов онлайн-кредитования.