16.04.2026 «Требования Базовых стандартов ВСС»
16.04.2026 Базовые стандарты ВСС обязывают страховщиков проводить обучение работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями страховых услуг, с целью получения, изучения и обновления информации, которую страховщики должны предоставлять получателям страховых услуг в соответствии с требованиями законодательства, нормативных актов Банка России и стандартов, а также обеспечивать высокий уровень профессионализма работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентами и иными гражданами.Программа семинара:
1.Основные положения.
1.1. Законодательные и иные нормативные основы базовых стандартов СРО на финансовом рынке.
1.2. Правовая природа Базовых стандартов ВСС.
1.3. Виды Базовых стандартов ВСС.
2.Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации и иностранные страховые организации.
2.1. Структура Стандарта.
2.2. Предмет регулирования и сфера применения Стандарта.
2.3. Основные понятия, используемые в Стандарте.
2.4. Минимальный объем информации, предоставляемой страховщиком получателем страховых услуг.
2.5. Принципы предоставления информации получателям страховых услуг.
2.6. Порядок предоставления страховщиком информации получателям страховых услуг.
2.7. Особенности предоставления информации на официальном сайте страховщика.
2.8. Принципы и особенности предоставления информации рекламного характера о деятельности страховщика.
2.9. Способы взаимодействия страховщика с получателями страховых услуг.
2.10. Правила взаимодействия страховщика с получателями страховых услуг при заключении, изменении, расторжении и прекращении договоров страхования.
2.11. Правила взаимодействия страховщика с получателями страховых услуг при исполнении договора страхования.
2.12. Минимальные стандарты обслуживания получателей страховых услуг, касающиеся доступности и материального обеспечения офисов страховщиков.
2.13. Требования к работникам страховщика, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями страховых услуг, а также порядку проверки соответствия данных работников требованиям.
2.14. Рассмотрение обращений получателей страховых услуг.
2.15. Условия и порядок применения Стандарта в случае заключения третьим лицом, действующим по поручению страховщика, договоров страхования.
2.16. Осуществление ВСС контроля за соблюдением его членами требований Стандарта.
3.Базовый стандарт совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке.
3.1. Структура Стандарта.
3.2. Предмет регулирования, сфера применения и цели принятия Стандарта.
3.3. Термины и определения, используемые в Стандарте.
3.4. Порядок и условия совершения операций, связанных с заключением договоров страхования.
3.5. Порядок и условия урегулирования требований о страховой выплате.
3.6. Условия взаимодействия со страховыми агентами.
Ответы на вопросы слушателей.
Регламент семинара: 16 апреля 2026 года с 10.00 по московскому времени
Тестовое соединение: 15 апреля 2026 года с 14.00 -15.00 по московскому времени
Стоимость семинара: 7500 рублей
Внимание! Данный семинар будет проходить в on-line режиме. Для этого необходимо выйти в указанное время в Интернет по предоставленной ссылке.
Сделать заявку на участие Вы можете:
по телефону +7(351) 202-00-81, 8 (495) 012-80-81
по электронной почте – study@ekb.uba.ru
Посмотреть «Весь список»