25.12.2024 «Взыскание долгов с физических лиц. К каким последствиям следует готовиться Банкам и МФО в случае нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности?»
25.12.2024
Цель семинара: Процесс взыскания долгов с физических лиц претерпел существенные изменения во втором полугодии 2024 года. В настоящее время в отношении коллекторской деятельности Банков и МФО появились новые уточнения: в финальном чтении приняты поправки к КоАП РФ. В ходе семинара мы рассмотрим новые подходы по взысканию долгов с физических лиц, остановимся на сложных аспектах их внедрения, проанализируем последствия от нарушений требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Целевая аудитория: для кредитных организаций и МФО (департамент кредитования, департамент работы с проблемной задолженностью, служба внутреннего аудита, юридический департамент).
Программа семинара
1.Нормативная основа взаимодействия
2.Основы досудебного взаимодействия
3.Способы взаимодействия с должником
4.Условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности
5.Сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством
6.В каких ситуациях не допускается непосредственное взаимодействие с должником?
7.Какие данные должны сообщаться должнику в начале взаимодействия (в зависимости от вида взаимодействия)
8.Особенности взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента
9.Когда вести переговоры с должниками нельзя?
10.Штрафы за несоблюдение условий работы с просроченными долгами физических лиц
11.Последствия за неисполнение решения ФССП об ограничении одного или нескольких способов взаимодействия с должником
12.Штрафы за общение с человеком, в частности, по телефону или лично без соблюдения ряда ограничений. Ужесточение подходов
13.В каких случаях применяется дисквалификация должностного лица до года?
Ответы на вопросы слушателей.
Регламент семинара: 25 декабря 2024 года с 9.30 по московскому времени
Тестовое соединение: 24 декабря 2024 года с 14.00 -15.00 по московскому времени
Стоимость семинара: 6000 рублей
Внимание! Данный семинар будет проходить в on-line режиме. Для этого необходимо выйти в указанное время в Интернет по предоставленной ссылке.
Сделать заявку на участие Вы можете:
по телефону +7(351) 202-00-81, 8 (495) 012-80-81
Посмотреть «Весь список»
