20.11.18 «Базовые стандарты в страховании» Онлайн-семинар

20.11.2018

20 ноября 2018 года АНО ДПО Учебный центр «Листик и Партнеры» приглашает принять участие в онлайн-семинаре на тему:

«Базовые стандарты в страховании»

 

 

В ближайшее время процессы взаимодействия страховых компаний с потребителями страховых услуг ждут серьезные изменения в связи с принятием Федерального закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также в связи с утверждением Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации.

 

Лектор: Дедиков Сергей Васильевичстарший партнер Общества страховых юристов России, член экспертного совета по страхованию при ФСФР

Целевая аудитория: ориентирован на юристов страховых компаний, специалистов, организующих процесс продаж страховых услуг, специалистов по урегулированию убытков.

 

В программе семинара:

1. Правовая природа и значение Базовых стандартов.
 
Соотношение Базовых стандартов и страхового законодательства. Соотношение Базовых стандартов и стандартных правил страхования. Значение Базовых стандартов с точки зрения законодательства о защите прав потребителей и его применения в страховой сфере.
 
 
2. Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации.
 
2.1. Предмет регулирования и сфера применения Базового стандарта.
 
2.2. Новые правила предоставления информации получателю страховых услуг:
 
- минимальный объем предоставляемой страховой организацией информации;
- принципы предоставления информации получателям страховых услуг;
- порядок предоставления страховой организацией информации получателям страховых услуг;
- особенности предоставления информации на официальном сайте;
- особенности предоставления информации рекламного характера о деятельности страховой организации. Практические рекомендации.
 
2.3. Новые правила взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг
- способы взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг;
- правила взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг при заключении, изменении, расторжении и прекращении договоров страхования;
- правила взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг при исполнении договора страхования;
- минимальные стандарты обслуживания получателей страховых услуг, касающиеся доступности и материального обеспечения офисов страховых организаций;
- требования к работникам страховой организации, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями страховых услуг, а также порядку проверки соответствия данных работников требованиям. Практические рекомендации.
 
2.4. Новое в порядке рассмотрения обращений получателей страховых услуг. Практические рекомендации.
 
2.5. Условия и порядок применения стандарта в случае заключения третьим лицом, действующим по поручению страховой организации от ее имени и за ее счет, договоров страхования. Практические рекомендации.
 
2.6. Осуществление СРО контроля за соблюдением членами СРО требований Базового стандарта. Способы осуществления контроля за соблюдением членами СРО требований Стандарта. Требования к проведению мероприятий, в ходе которых СРО осуществляются действия по созданию ситуации для совершения сделки в целях контроля соблюдения страховыми организациями требований Стандарта при оказании страховых услуг.
 
 
3. Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке.
3.1. Цели и сфера применения Базового стандарта. Перечень операций, подлежащих стандартизации.
 
3.2. Стандарты совершения операций. Порядок и условия совершения операций, связанных с заключением договоров страхования. Идентификация получателей страховых услуг. Определение наличия имущественного интереса у получателя страховых услуг. Определение дополнительных условий для заключения договора страхования. Требования к наличию у работника страховой организации или страхового агента (страхового брокера) необходимых полномочий для заключения договора страхования. Практические рекомендации.
 
3.3. Новые требования к порядку оформления договора страхования. Порядок уплаты страховой премии. Порядок и условия совершения операций, связанных с заключением договоров перестрахования. Практические рекомендации.
 
3.4. Новые позиции в порядке и условиях урегулирования требований о страховой выплате
- Идентификация получателей страховых услуг.  
- Требования к срокам принятия решения об осуществлении страховой выплаты, срокам и порядку осуществления страховой выплаты.
- Порядок приема документов от получателей страховых услуг при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, и требования к мерам, направленным на исключение случаев отказа в страховой выплате по причине утраты страховщиком документов.
- Требования к порядку осуществления возмещения причиненного вреда в натуре. Требования к мерам, направленным на обеспечение ответственности за несоблюдение порядка осуществления возмещения причиненного вреда в натуре.
-Требования к порядку проведения осмотра поврежденного застрахованного имущества (обследования застрахованного лица) и мерам, направленным на достижение соглашения о месте и сроках проведения такого осмотра (обследования). Практические рекомендации.
 
3.5. Требования к защите информации. Практические рекомендации.
 
3.6. Условия взаимодействия со страховыми агентами. Практические рекомендации.                  

Ответы на вопросы слушателей.

 

Регламент семинара: 20 ноября 2018 года с 9.00 по московскому времени (ориентировочная продолжительность – 5-6 акад. часа).

Тестовое соединение: 19 ноября 2018 года с 14.00-15.00 по московскому времени

Стоимость участия: 6000 рублей.

Внимание! Данный семинар будет проходить в on-line режиме. Для этого необходимо выйти в указанное время в Интернет по предоставленной ссылке.

 

Сделать заявку на участие Вы можете:

·   по телефону (351) 202-00-81

·   по электронной почте – study@uba.ru

·   на сайте - www.listik-uc.ru


Участники имеют возможность заранее задавать вопросы по обозначенной теме и направлять их по электронной почте организаторам – study@uba.ru

► На семинар распространяется 5% скидка при заполнении формы «Заявка на участие»


Посмотреть «Весь список»